Mazda CX5 - Jinba Ittai - Just like the symbiotic relationship developed over time by a horse and rider
mituc

Service Omnicar Iasi

62 posts in this topic

Astazi le-am facut o vizita celor de la Omnicar Iasi in vederea inlocuirii cilindrului receptor de la ambreiaj. De ei auzisem deja doar de bine fiind si service/dealer autorizat Honda, si ar fi unul dintre cele 2-3 service-uri ok din oras.

 

Lucrarea a decurs fara probleme si cu ocazia asta am reasezat si suportul motor antibalans care a fost deranjat de ultimile doua lucrari mai ample. Masina merge acum exact cum ar trebui sa mearga pentru ca desi lucrarea nu a fost una foarte complicata a fost facuta cum trebuie.

 

In service este curat si, un lucru pe care-l vezi mai rar (pentru ca e greu), hainele mecanicilor sint curate!

 

La sfirsit am fost impresionat de nota de plata, pretul pentru ora de manopera tehnologica este unul "iesean" si in acelasi timp excelent tratat atit prin prisma a ceea ce am vazut la fata locului si respectiv de renumele pe care-l au deja pe plan local.

 

Le urez pe aceasta cale bun venit in comunitatea Mazda din Romania!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Le-am facut si eu cateva vizite pt test drive la CX5 si noua 3, (i-am vizitat si inainte cand au primit-o). Pe partea de vanzari/showroom (showroom-ul separat Mazda urmeaza) mi-au lasat impresia ca sunt seriosi si profesionisti (managerul pt vanzari Mazda a fost tot timpul pregatit cu date concrete, atitudinea e ok, etc). In service nu am intrat, dar vad ca lucrurile stau bine si acolo. Sper sa mentina standardele.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Urmeaza sa fac revizia de 2 ani la ei. Am sa revin cu feedback dupa revizie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Am facut astazi revizia la Hachi Motors (Honda) Iasi. Mi-au spus ca sunt aceiasi mecanici ca cei care vor fi la Omnicar (care e peste gard).

Am lasat masina la ei de cu seara, si am pornit-o cu un mecanic (dl. Puiu daca am retinut corect) si seful de service (cu parere de rau, nu i-am retinut numele).

Au ascultat masina. M-au ascultat si pe mine, calm, m-au lasat sa bolborosesc tot ce am vrut.

Am facut asa:

  1. revizia
  2. schimbat suportul motor de la transmisie cu cel de pe MPS din acelasi an de fabricatie, la sugestia lui Mituc caruia vreau sa ii multumesc pentru sugestie (detalii mai jos).
  3. centrat suportul motor de sub cutia bateriei
  4. dat jos si curatat clapeta de acceleratie

Par a sti ce vorbesc, nu am simtit nici un moment ca incearca sa ma ia de sus sau sa imi spuna ca ce aud eu la motor sau ce vreau facut sunt prostii si ca ei stiu mai bine. Per total, a fost bine si sunt multumit.

 

Legat de suportul de motor de MPS (B37F-39-040E) pus pe Mazda mea, diferenta e ca de la cer la pamant:

  1. Intra in 1-a si a 2-a minunat ! Parca e noua !
  2. Nu mai am lag (intarziere) cand intra in frana de motor sau accelerez dupa ce am rulat o perioada cu acceleratie zero.
  3. Nu se mai hatzana masina ca in harlem shake cand trec peste un magarus si nu debreiez.
  4. Se simte mult mai inchegata (asa cum era pe vremuri... hehe.. cand eram io tanar...)

Probabil ca de acum o sa imi fac lucrarile la ei. A, si o faza ciudata, mi-au dat card MES. Astea nu erau doar cat esti in garantie? Sau sunt o perioada mai lunga de timp cu conditia sa iti faci revizia intr-un service autorizat?

 

@hulti : ai facut revizia?

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

MES-ul il primesti pana face masina 10 ani, la fiecare revizie facuta la reprezentanta.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Am facut astazi revizia la Hachi Motors (Honda) Iasi. Mi-au spus ca sunt aceiasi mecanici ca cei care vor fi la Omnicar (care e peste gard).

Am lasat masina la ei de cu seara, si am pornit-o cu un mecanic (dl. Puiu daca am retinut corect) si seful de service (cu parere de rau, nu i-am retinut numele).

Au ascultat masina. M-au ascultat si pe mine, calm, m-au lasat sa bolborosesc tot ce am vrut.

Am facut asa:

  1. revizia
  2. schimbat suportul motor de la transmisie cu cel de pe MPS din acelasi an de fabricatie, la sugestia lui Mituc caruia vreau sa ii multumesc pentru sugestie (detalii mai jos).
  3. centrat suportul motor de sub cutia bateriei
  4. dat jos si curatat clapeta de acceleratie

Par a sti ce vorbesc, nu am simtit nici un moment ca incearca sa ma ia de sus sau sa imi spuna ca ce aud eu la motor sau ce vreau facut sunt prostii si ca ei stiu mai bine. Per total, a fost bine si sunt multumit.

 

Legat de suportul de motor de MPS (B37F-39-040E) pus pe Mazda mea, diferenta e ca de la cer la pamant:

  1. Intra in 1-a si a 2-a minunat ! Parca e noua !
  2. Nu mai am lag (intarziere) cand intra in frana de motor sau accelerez dupa ce am rulat o perioada cu acceleratie zero.
  3. Nu se mai hatzana masina ca in harlem shake cand trec peste un magarus si nu debreiez.
  4. Se simte mult mai inchegata (asa cum era pe vremuri... hehe.. cand eram io tanar...)

Probabil ca de acum o sa imi fac lucrarile la ei. A, si o faza ciudata, mi-au dat card MES. Astea nu erau doar cat esti in garantie? Sau sunt o perioada mai lunga de timp cu conditia sa iti faci revizia intr-un service autorizat?

 

@hulti : ai facut revizia?

Salut, da am facut revizia pe 23, nu am intrat in service am lasat masina si am asteptat in show room. Ce pot sa zic, mi-au zis ca dureaza aproximativ o ora, am asteptat 2 si ceva in rest dupa ce am luat masina cand am pus lichid pentru spalat parbrizul am observat ca nu a fost pus cum trebuie capacul de la motor, si am gasit pe langa motor un servetel mare imbibat cu ulei. Revizia a costat 1131 lei si au schimbat filtru ulei, filtru combustibil, filtru polen, filtru aer si ulei motor.

Azi am fost iar pe la ei, si i-am rugat sa-mi demonteze scutul motor deoarece a intrat f multa zapada/gheata la motor si aveam o vibratie si un zgomot ciudat. Cu ocazia asta am intrat si in service. Totul era curat, ordine pare un service serios. Dupa ce au inlaturat gheata a disparut si zgomotul si vibratia si am lasat 60 lei pt aceasta distractie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@laur

 

Ma bucur ca ai rezolvat cu suportul de MPS si recentrarea si ca masina se conduce mai bine. Insa, sper sa te poti obisnui cu vibratia volanului la ralanti pe temperaturi negative.

 

Noi astia cu modele 2009, care am pus de MPS, ne confruntam cu vibratia asta. La tine cum se simte la ralanti?

Share this post


Link to post
Share on other sites

La temperaturi scazute cred ca orice suport nou ar vibra vizibil, mai mult sau mai putin dar vizibil.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Salut

 

Trebuie sa fac prima revizie(20.000km) la Mazda CX 5 2.2 diesel manual 150 cp. Aveti idee cit ar costa si unde imi recomandati sa merg? Eu sunt din Tirgu-Neamt.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vino cu incredere in Iasi la Omnicar. Nici nu tre' sa intri in Iasi, service-ul e pe drumul european in Valea Lupului, la vreo 500-700m dupa antibiotice, tot pe dreapta.

Daca esti din Tg. Neamt atunci probabil vei intilni lume cunoscuta la Omnicar ;)

 

Despre cit costa da-le miine un telefon celor de la omnicar. Si daca folosesti masina intr-un oras mic precum tg. neamt fa reviziile la 12-15k km, nu merge la limita de 20. Daca ai aproape 20k km cu masina vei intelege de ce cind te vei uita la ulei cind se va scurge din motor.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nu fac km in oras. Merg foarte mult prin tara. Am masina din noiembrie si deja am 19000. Job-ul o cere. Prin oras nu am facut 1000 de km.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pai atunci e perfect, in stilul asta te poti tine de planul recomandat de revizii.

Vezi ca omnicar iasi pare sa devina al treilea service mazda intreg la cap 100% din tara, par sa fie totdeauna cu temele facute si-si trateaza clientii corect. Deci iti recomand sa mergi la ei. Daca nu vrei in Iasi atunci ia-o tot inspre sud, treci de bacau, focsani, si te opresti in bucuresti abia. Deci vino aici.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Multumesc de sfat. O sa ii sun zilele astea. Vreau sa imi mai dea citeva sfaturi si sa vad daca pot sa ii fac ceva upgrade-uri. Vreau sa vad daca pot sa o ridice la 175 cp. Ai auzit cumva daca au posibilitatea asta de upgrade? Daca da vreau sa o faca ei fara sa pierd garantia. Daca nu asta e...imi sunt perfecti numai ca simt lipsa unor caiuti in depasiri..:)...

Share this post


Link to post
Share on other sites

@laur

 

Ma bucur ca ai rezolvat cu suportul de MPS si recentrarea si ca masina se conduce mai bine. Insa, sper sa te poti obisnui cu vibratia volanului la ralanti pe temperaturi negative.

 

Noi astia cu modele 2009, care am pus de MPS, ne confruntam cu vibratia asta. La tine cum se simte la ralanti?

Salut,

 

N-am prea avut timp sa ma plimb pentru ca am plecat intr-o delegatie imediat dupa ce am facut revizia (din fericire, nu era nici un avion care mergea sub limita de viteza pe culoarul meu de zbor...).

 

Parca simteam ceva vibratii, dar pe mine ma deranja mai mult ca-mi joaca motorul sub capota decat ca imi tremura volanul. Te tin la curent cand o sa am un feedback mai amanuntit.

 

Spor

Share this post


Link to post
Share on other sites

Foarte ciudat, nu stiam.

 

Asa stiu si eu ca actionariatul lui Mazda si honda din iasi nu e comun. De asta au si hotarit sa se separe si de curind Mazda si-a facut un sediu nou, lucru care nu cred ca s-ar fi intimplat daca patronul ar fi fost cel cheltuitor al banilor clientilor. Initial m-am speriat ca marca Mazda iar are ghinion in Iasi, dar se pare ca nu e cazul.

 

Si teapa nu stiu daca "au tras-o" sau daca "a tras-o" doar patronul. Vad ca Liviu Munteanu e dat ca "unul dintre patroni" cind el e manager de vinzari sau manager general.

Il stiu pe liviu de peste 30 de ani si la cit suflet stiu ca a pus peste tot si mai ales la honda si apoi mazda cred ca nici lui nu-i pica bine deloc situatia. Adica, cui i-ar pica?! Si e de inteles ca nu raspunde la telefon, ce ai vrea sa faca, sa se certe toata ziua cu clientii la telefon pentru ce au facut patronii cu banii lor sau alte situatii asupra carora nu are absolut nici un control?

Insa repet, situatia asta nu ar trebui sa aiba nici un impact asupra lui Mazda.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Buna ziua la toti membrii forumului. Eu sunt unul dintre tepuiti, mai precis cel cu motocicleta. Nu stiu daca cele doua firme au acelasi patron (ziarele spun asta, dar nu poti fi sigur). Ce stiu sigur este ca acelasi agent de vanzari (Ciprian Enache) la care eu am platit motocicleta Honda, este si la Mazda. Omul acesta care mi-a luat banii pe o motocicleta si nu mi-a dat motocicleta, vinde in continuare si la Mazda. Ce va face sa credeti ca acolo nu va face la fel?

Iar Liviu Munteanu este omul care in decembrie a venit la mine si ma felicitat ca am cumparat Honda. Adica ma felicitat ca m-a tepuit de 31595 de lei. Asa ca, luti cu incredere Mazda de la ei!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Robert, si Ciprian Enache si Liviu Munteanu se ocupa de vinzari. Da, ei incaseaza probabil banii de la clienti in prima faza dar mai departe nu-i baga ei in buzunar. De fapt cind se plateste un autoturism clientul face un transfer bancar al unei sume care ajunge intr-un cont la care agentii de vinzari nu au acces. Daca i-ar incasa agentii si i-ar baga in buzunar in loc sa-i depuna in contul firmei ar fi simplu de identificat si tras la raspundere vinovatul.

 

E uluitor sa afli ca asa ceva se poate intimpla, si sincer imi pare rau pentru ce ai patit. Nu pot decit sa-ti doresc sa se rezolve cit mai repede.

Share this post


Link to post
Share on other sites

post-29155-Blink-182-WHAT-THE-FUCK-gif-I

 

 

D-aia nu imi raspund la mail, ca le cerusei o cotatie la niste piese..

@BDT... va fac un forward in 5 minutele...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Trebuie sa schimb lichidul de frana si placutele, asa ca am sunat azi dimineata la Omnicar. La numerele de pe http://www.mazda.ro/...rs/Iasi/Omnicar nu raspunde nimeni sau intra casuta vocala (pe mobil). La numarul de pe http://www.omnicar.ro/ care nu apare pe site-ul mazda, mi-a raspuns un domn care si-a cerut scuze si mi-a zis ca nu se poate face nimic pentru ca ei aveau service comun cu honda si honda s-a inchis.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Honda nu s-a inchis, doar ca patronul cladirii nu le mai da voie in cladire. Pentru ca nu au platit chiria. http://www.7est.ro/exclusiv-7est/anchete/item/14165-clientii-hachi-motors-raman-cu-teapa-importatorul-honda-in-romania-anunta-oficial-nu-datoram-nimic-pagubitilor.html

Copy/paste:

Bebe Onofraş era proprietarul clădirii părăsite în grabă de ţeparii de la Hachi. A rămas cu o chirie neachitată de 40.000 de euro

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mda... ce sa zic ATI Motors, pe vremea cand vindea Honda, era ok. Oricum acum sunt niste oameni care au lucrat pe Honda si care au ramas fara job.. daca e careva suficient de destept sa ii adune si sa deschida o alta reprezentanta ar putea face o treaba buna. Desi, asa cum zice baiatul ala de la PR, lovitura de imagine e cam mare si vorba merge si se uita greu...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sunt sanse sa se redeschida o reprezentanta Mazda in Iasi?

Sunt pe punctul de a achizitiona doua masini si lipsa unui dealer si service local ma determina sa fiu precaut!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Daca se va redeschide e greu de spus, nu avem de unde sa stim...

 

Sint multe mazde in Iasi si cam toate, mai putin cele modelul 2013/2014 si vreo 2 CX5-uri au fost achizitionate dinainte de a exista un dealer/service in Iasi. Daca tu te-ai oprit asupra marcii mazda din motive obiective nu prea sint motive sa nu-ti iei mazda doar pentru ca nu ai dealer in Iasi. Din cind in cind mai faci cite un drum pina in bucuresti si faci si reviziile.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now